Clube amazonense explicou as longas filas e a abertura de apenas um portão, apontando falha na estimativa de público e queda do sistema
(Foto: Camila Leonel)
O Nacional FC se posicionou, em resposta a questionamentos do A CRÍTICA, sobre as dificuldades enfrentadas pelos torcedores para entrar na Arena da Amazônia no último sábado (8), durante o confronto contra o ABC-RN, válido pelo jogo de ida das quartas de final do Campeonato Brasileiro - Série D. A abertura de apenas um acesso gerou grandes filas, tumulto e reclamações da torcida que compareceu ao estádio.
De acordo com o clube, a decisão logística de disponibilizar unicamente o Portão D foi baseada no balanço de ingressos antecipados, visto que, até o dia do evento, não havia 9.000 bilhetes emitidos. No entanto, a alta procura por ingressos em cima da hora causou um fluxo de pessoas muito superior ao planejado para o local.
Escolha logística e reconhecimento de falha
O Leão da Vila Municipal explicou que a escolha pelo Portão D levou em consideração a proximidade com o estacionamento e o hábito cultural do torcedor amazonense, que utiliza esse setor com frequência para ingressar na Arena.
A diretoria do Naça reconheceu o erro na estratégia de acesso, admitindo que o procedimento correto teria sido antecipar que haveria a forte movimentação de bilheteria na hora do jogo e providenciar também a abertura do Portão C. O clube lamentou o transtorno e destacou que o episódio servirá de aprendizado e lição operacional para os próximos compromissos da equipe.
Estrutura e falha no sistema de leitura de ingressos
O Nacional ressaltou que a operação do evento envolveu mais de 400 profissionais, incluindo equipes de apoio, segurança privada e logística, dimensão dimensionada para atender o público previsto.
Sobre os relatos de que as catracas teriam sido liberadas sem checagem para conter a aglomeração e evitar incidentes, o clube desmentiu a informação.
Segundo a agremiação, o que ocorreu foi um problema técnico severo na conexão de internet, que ficou praticamente inoperante no local e inviabilizou a leitura digital dos bilhetes. Para não refrear ainda mais o fluxo e garantir a entrada de todos com segurança, a verificação dos ingressos passou a ser realizada de forma visual pelos agentes de acesso.
Dentro de campo, o jogo contou com a presença de cerca de 12 mil torcedores com ingressos contabilizados. O ABC-RN venceu a partida por 2 a 1 e abriu vantagem no duelo que vale o acesso à Série C do Campeonato Brasileiro de 2027. O confronto de volta está marcado para o próximo domingo (16), na Arena das Dunas, em Natal.