ECONOMIA

Consumidores e lojistas tem altas expectativas para a Black Friday 2024 em Manaus

Pesquisa realizada pelo IFPEAM aponta que consumidores tendem a gastar entre R$ 80 a R$ 250 e a principal intenção de compras são peças para o vestuário. Celulares ocupam a segunda colocação

Daniel Brandão
online@acritica.com
17/11/2024 às 12:49.
Atualizado em 17/11/2024 às 12:49

Comércio em Manaus vive expectativa da Black Friday 2024 (Foto: Nilton Ricardo)

A Black Friday é uma das principais datas comemorativas presentes no calendário comercial nacional e internacional. Sendo realizada anualmente na última sexta-feira do mês de novembro, esse período do ano é aguardado ansiosamente, tanto pelos consumidores quanto pelos lojistas, devido à oferta de produtos com preços baixos e a prospecção no aumento de lucro nos últimos meses do ano.

O produto tão almejado pelo consumidor durante o ano, tem a possibilidade de ser oferecido com descontos de saltar os olhos durante a Black. Dessa forma, consumidores, lojistas e órgãos fiscalizadores se preparam para maior o evento de compra e venda do ano.

Um estudo realizado em outubro deste ano pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas Empresariais do Amazonas (IFPEAM), da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Amazonas (Fecomércio AM), revelou que 94% dos entrevistados planejam consumir produtos oferecidos durante a Black Friday 2024.

“Os consumidores priorizam o Preço (52%) na hora da compra, seguidos pela Qualidade (24%) e Diversidade (8%). Dentro dos entrevistados, nós detectamos que 70% das pessoas vão gastar entre R$ 80 e R$ 250, 12% vão gastar entre R$ 251 e R$ 400 e 14% vão gastar acima de R$ 400”, detalhou a Aderson Frota, presidente da Fecomércio AM.

Com a alta expectativa nas vendas nesse período, o A CRÍTICA foi aos centros comerciais de Manaus para ouvir consumidores, lojistas e órgãos responsáveis, acerca da preparação, intenções de compra e expectativas para as promoções e ofertas da Black Friday 2024.

Ingrid Oliveira, 45, gerente de uma loja de vestuário localizada no Bate-Palmas, conta que as semanas que antecedem 29 de Novembro têm baixa procura no comércio, mas as expectativas são altas para a semana da Black e planejam promoções, descontos e atividades para atrair a clientela.

“Essa semana percebemos uma queda, mas nós queremos vender. Queremos satisfazer o cliente. Tem produtos que estão com até 50% de desconto. A promoção ajuda bastante. A gente acredita que isso vai motivar o cliente a consumir. Eles já aproveitam para fazer com que façam as compras para dezembro”, declarou a gerente.

O gerente de uma loja de cosméticos, localizado na Avenida Eduardo Ribeiro, Thiago Loyola, 39, conta a reportagem de A CRÍTICA que já é perceptível mudanças no ritmo comercial e que os consumidores são inteligentes, sempre informados, por isso faz de tudo para agradá-los.

“O cliente vem focado em apenas um produto, mas aí acaba se deparando com produtos diferenciados, com preço agradável e em vez de levar um cesto vazio, ele sai com um cesto cheio. Isso é bom. Os descontos vão de 50% até 80%. Tudo para encantar o cliente e trazê-lo pra dentro da loja”, contou Loyola.

No Bate-Palmas, Vanessa Campos, 30, contou a reportagem que mesmo priorizando sanar as dívidas, ela não perde a oportunidade de aproveitar as promoções referentes aos produtos eletrodomésticos na Black Friday.

Vanessa Campos conta que aguarda as promoções da Black Friday deste ano (Foto: Nilton Ricardo)

“Eu procuro mais por descontos em lojas de eletrodomésticos. Coisas de casa. Esse ano estou pagando primeiro as dívidas para depois comprar. Mas eu tenho aquele costume de ficar de olho nas promoções, porque com a oportunidade, eu vou lá e compro”, contou Campos.

Oferta de emprego

A Black Friday não significa apenas descontos para os consumidores e aumento no número de vendas para os lojistas, mas também representa oportunidades de trabalhos para quem busca uma renda a mais nesse período de fim de ano e a prospecção de emprego fixo.

A gerente Ingrid lembra que há 17 anos estava procurando uma vaga de emprego pelas ruas de Manaus, encontrou uma vaga temporária em uma loja do ramo de moda masculina e feminina, e continuou trabalhando no emprego mesmo após o período de fim de ano.

“Nós sempre procuramos funcionários que se destaquem. Funcionários que almejam a contratação fixa. Assim como eu, que entrei para passar uma temporada e estou aqui há 17 anos”, lembrou Oliveira.

Na busca pela tão sonhada vaga de trabalho, que surgem nesse período de fim ano, encontramos a estudante Renata Fernandes Baraúna, 19, que entregava currículo nas lojas do centro da cidade na procura por uma oportunidade de primeiro emprego.

“No final de ano, principalmente em novembro e dezembro, a demanda de vendas aumenta e assim surgem muitas oportunidades de emprego. É mais fácil, por isso vim entregar currículo. Espero conseguir uma vaga fixa, principalmente porque é meu primeiro emprego”, disse a estudante.

Renata Fernandes aproveita o fim de ano para buscar uma oportunidade no mercado de vendas, em Manaus (Foto: Nilton Ricardo)

Fiscalização do Procon 

O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) está realizando em novembro uma operação de fiscalização da Black Friday – que se encerrará no dia 29, com o objetivo de assegurar os direitos dos consumidores. A operação vai fiscalizar todos os shoppings e centros comerciais de Manaus.

“O objetivo da operação é fazer com que as compras dos consumidores sejam mais seguras, tenham direito respeitado nesse período e em todos os períodos, é lógico, mas principalmente na Black Friday ou em grandes datas comemorativas que nós temos um anúncio de diversas promoções e é preciso estar atento ao consumidor, principalmente para saber se de fato essas promoções existem”, salientou Dr. Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM.

Fraxe ainda pede atenção à “Black Fraude”, tratando-se do aumento do preço e a volta ao preço anterior dando uma falsa sensação de desconto. A recomendação é que os consumidores realizem pesquisas prévias acerca dos preços dos produtos de interesse. É aconselhado também que seja realizado um planejamento dos gastos nesse período para que não haja super endividamento.

“O consumidor é o nosso principal fiscal, você que está nos acompanhando é o nosso principal fiscal, então é importante que você esteja atento a essas questões e qualquer outra violação de direito, qualquer problema que você tenha no ato das suas compras, o PROCON está nas ruas trabalhando para garantir que as suas compras sejam seguras e que nós tenhamos os direitos dos consumidores respeitados no estado do Amazonas”, terminou o diretor-presidente.
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